Termini e condizioni

Condizioni Generali di Servizio

Tutti gli utenti sono tenuti a prendere attenta visione delle seguenti Condizioni Generali di Servizio per poter usufruire dei servizi e prodotti presenti su questo sito web (fad.manniformazione.it)

1. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

I servizi forniti dal presente sito web (fad.manniformazione.it) sono vincolati alle seguenti Condizioni Generali di Servizio. PIERO MANNI S.r.l. (da questo momento MANNI S.r.l.) si riserva il diritto di modificare in qualunque momento e senza preavviso le presenti Condizioni Generali di Servizio.

L’utente potrà verificare in qualunque momento il testo in vigore delle Condizioni Generali di Servizio, così come di volta in volta aggiornate da MANNI sul presente sito (fad.manniformazione.it).

2. PROPRIETA’ DEL SITO

Il sito web fad.manniformazione.it è di proprietà di MANNI S.r.l., Via Umberto I n. 51 – 73016 San Cesario di Lecce (LE), P. Iva 03135050759

3. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

Il sito web ad.manniformazione.it eroga corsi di formazione. I corsi di formazione sono erogati in forma residenziale oppure online.

4. ATTIVAZIONE E GESTIONE ACCOUNT

La registrazione al sito è riservata a tutti i soggetti che abbiano compiuto il loro diciottesimo anno di età. Al termine della procedura di registrazione l’Utente ottiene l’assegnazione di un account (“ID”) e di una password riservati, dei quali l’Utente stesso è unico ed esclusivo responsabile. L’Utente, pertanto, si impegna a comunicare a MANNI S.r.l. qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account, e a uscire dal proprio account al termine di ogni sessione.

MANNI S.r.l. non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dal mancato rispetto del presente articolo. L’utente è responsabile di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare, a carico di MANNI S.r.l. ovvero di terzi, a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento, sottrazione e/o compromissione della riservatezza dell’ID e della password utilizzata dall’Utente. Tutte le operazioni effettuate per il tramite dell’ID e della password utilizzati dall’Utente comportano l’automatica attribuzione allo stesso delle operazioni condotte e delle richieste effettuate, senza eccezioni di sorta.

I termini di fruizione del prodotto sono indicati all’interno del prodotto stesso

5. OBBLIGHI RELATIVI ALLA REGISTRAZIONE DELL’ACCOUNT

Al fine di utilizzare il Servizio, l’Utente si impegna a:

a) fornire le informazioni personali e professionali richieste durante la procedura di registrazione assicurando che queste siano aggiornate, complete e veritiere;

b) aggiornare tempestivamente e costantemente i Dati di Registrazione affinché questi siano sempre attuali, completi e veritieri.

6. RESPONSABILITA’ DEI DATI DICHIARATI

L’utente è l’unico responsabile della veridicità dei dati forniti in sede di registrazione dell’account e di iscrizione ad un singolo servizio; MANNI S.r.l. non sarà in alcun modo responsabile della non correttezza delle dichiarazioni sottoscritte dai singoli utenti.

7. SOSPENSIONE E/O BLOCCO DELL’ACCOUNT

In alcuni specifici casi MANNI S.r.l. può disattivare l’account dell’utente ed interrompere l’utilizzo del Servizio, in modo temporaneo e/o definitivo. In particolare, nel caso in cui l’Utente:

a) sia minorenne;

b) abbia infranto una o più Regole di Condotta;

c) abbia omesso di inserire nome e/o cognome veritiero;

d) abbia fornito informazioni non veritiere;

8. INFORMAZIONI SULLA TUTELA DEI DATI PERSONALI

I Dati di Registrazione nonché ogni altra eventuale informazione associabile, direttamente od indirettamente, ad un Utente determinato, sono raccolti ed utilizzati in conformità al regolamento (UE) n. 2016/679 – GDPR alla Privacy Policy di PIERO MANNI S.r.l., consultabile all’URL https://fad.manniformazione.it/privacy-policy/

Accettando le presenti Condizioni Generali di Servizio l’Utente autorizza MANNI S.r.l. alla raccolta ed utilizzo dei propri dati personali nei limiti e per le finalità indicate nella presente Privacy Policy.

I dati inseriti al momento dell’iscrizione ad uno dei servizi offerti (corsi di formazione in aula e/o online, eventi e convegni, risorse gratuite), verranno memorizzati sul database dei contatti di MANNI S.r.l., e potranno essere utilizzati secondo quanto specificato dalle presenti Condizioni Generali di Servizio.

Uso delle immagini. Il cliente autorizza MANNI S.r.l. a pubblicare e/o diffondere in qualsiasi forma delle proprie immagini sul sito internet, su carta stampata e/o su qualsiasi altro mezzo di diffusione, nonché autorizza la conservazione delle foto stesse negli archivi informatici e prende atto che le finalità di tali pubblicazioni sono meramente di carattere pubblicitario e promozionale.

9. CONTENUTI

MANNI S.r.l. permette la fruizione sia gratuita che a pagamento di diverse tipologie di contenuti e servizi (articoli, ebook, video, seminari, corsi di formazione, ecc).

Con espresso riferimento a tali Contenuti, l’Utente si impegna ad una utilizzazione esclusivamente per scopi leciti e in ogni caso nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali, della proprietà intellettuale e del diritto d’autore, con particolare e non esclusivo riferimento agli artt. 102-bis e 102-ter della Legge 633/1941 relativi ai divieti di estrazione e reimpiego di tali contenuti, a fini commerciali e non. MANNI S.r.l. declina ogni responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti al Cliente per l’utilizzo di risorse e servizi presenti e/o fruiti su fad.manniformazione.it . L’utente prende inoltre atto che gli elaborati ed i contenuti forniti da fad.manniformazione.it intendono esclusivamente integrare e non sostituire la propria formazione universitaria e/o professionale.

10. DIRITTO D’AUTORE E LICENZIATARI

MANNI S.r.l.  rispetta i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale degli altri e richiede ai propri utenti di fare altrettanto. Ove riteniate che una vostra opera sia stata copiata o “trattata” da terzi all’interno del Servizio in modo da integrare una violazione delle norme sul diritto d’autore, vi preghiamo di fornire a PIERO MANNI S.r.l., Via Umberto I n. 51 – 73016 San Cesario di Lecce le seguenti informazioni:

  • una copia elettronica o fisica della firma del soggetto autorizzato ad agire per conto del titolare del diritto d’autore interessato;
  • una descrizione del lavoro protetto da diritto d’autore che ritenete essere stato violato, comprensiva dell’indicazione della fonte del diritto stesso e di una descrizione del diritto che si assume essere stato violato;
  • una indicazione del luogo all’interno del sito ove si trova il lavoro che ritenete sia stato copiato;
  • il vostro indirizzo, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica;
  • una dichiarazione da parte vostra nella quale affermate in buona fede che l’utilizzo del quale si tratta non è autorizzato dal titolare del diritto d’autore, dal suo licenziatario o dalla legge;
  • una dichiarazione con la quale dichiarate e garantite che le informazioni fornite con la vostra comunicazione rispondono a verità e che siete il legittimo titolare del diritto ovvero che siete legittimamente autorizzato ad agire per conto del titolare.

11. ACQUISTO CORSI DI FORMAZIONE

Le seguenti condizioni di acquisto si intendono valide sia per tutti i corsi gestiti da PIERO MANNI S.r.l.

  • Iscrizione. L’iscrizione si intende confermata al momento del pagamento della quota di iscrizione prevista, ove prevista in acconto, per l’acquisto dello specifico corso. Non saranno considerate valide le domande pervenute senza quota di iscrizione prevista.
  • Categorie di utenti. Alcuni corsi di formazione sono riservati esclusivamente a determinate categorie di utenti (es. psicologo). L’utente riconosce di essere l’unico responsabile, anche penalmente, delle dichiarazioni fornite.
  • Pagamento: È possibile pagare l’iscrizione ai corsi in un’unica soluzione con bonifico su conto corrente bancario oppure Paypal.
  • Iscrizione ai corsi in aula: l’iscrizione e il saldo della quota di partecipazione al corso danno diritto alla formazione durante le giornate di corso e alla consegna del materiale didattico. Non sono compresi i costi di viaggio, i pasti principali e gli eventuali pernottamenti, tranne i casi in cui venga esplicitamente indicato nell’offerta.
  • Certificazione formazione: è previsto il rilascio di attestato di formazione o certificato di frequenza per ciascun corso concluso con successo, senza costi aggiuntivi. L’attestato è emesso in formato digitale. L’attestato di formazione, o certificato di frequenza, emesso prevede il titolo del corso e le relative ore di frequenza, i dati anagrafici dell’utente (nome e cognome), la data di emissione del certificato.
  • Attivazione dei corsi online in piattaforma e-learning: l’iscrizione ad un corso prevede l’attivazione di un account personale; tutti i corsi online on-demand sono fruibili su piattaforma e-learning di MANNI S.r.l., tramite accesso al proprio account personale; i corsi online sono disponibili h 24 e per un periodo di tempo illimitato.
  • 12. DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO:

In ogni caso previsto (punti A,B,C) la richiesta di rimborso da parte dell’iscritto sarà gestita addebitando 5,00 euro (cinque,00) all’importo da rimborsare, come servizio amministrativo. Nel caso in cui la somma da rimborsare sia inferiore a 5,00 euro (cinque,00) non sarà effettuato alcun rimborso. In alternativa al rimborso il cliente può scegliere di conservare il credito per ulteriori iscrizioni ai corsi entro l’anno solare.

A. DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO PER I CORSI IN AULA E CORSI ONLINE CON LEZIONI LIVE

Qualora non venga raggiunto il numero minimo di iscritti necessario alla realizzazione del Corso, l’interessato a termine della data di chiusura delle iscrizioni, avrà diritto al rimborso totale della quota fino a quel momento versata. Soltanto in questo caso non sarà decurtato il costo della transazione in caso di pagamenti con PayPal.

Mentre se l’iscritto, a causa di motivi da imputare alla sua responsabilità non potrà frequentare il corso, questi avrà diritto di rimborso della quota versata solo e soltanto nel caso in cui la sua rinuncia perverrà mediante comunicazione scritta (mail, raccomandata, ecc.) entro 20 giorni prima la data di avvio del corso, ovvero la quota di iscrizione versata non potrà essere rimborsata in alcun caso se la rinuncia perverrà dopo tale termine.

In caso di iscrizione oltre il limite dei 20 giorni stabiliti per il recesso, ovvero negli ultimi 20 giorni prima dell’attivazione dell’evento, l’utente accetta che venga meno ogni possibilità di recesso dovuto a sua responsabilità, ovvero accetta che in caso di impossibilità a frequentare il corso, non avrà diritto ad alcun rimborso.

Al cliente che abbia ottenuto un rimborso secondo le disposizioni sopra esposte, sarà successivamente precluso acquistare il medesimo corso rimborsato ad un prezzo inferiore, qualora il prezzo dello stesso, in virtù specifiche discrezionali promozioni di MANNI S.r.l., sia inferiore al prezzo di acquisto originario.

B. DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO PER I CORSI ONLINE ON DEMAND

L’utente ha diritto al rimborso totale della quota di iscrizione entro 14 giorni dalla conferma di iscrizione pervenuta via mail e soltanto nel caso in cui la fruizione del corso non abbia superato una quota percentuale della durata dello stesso (non abbia superato la prima lezione), o non abbia compilato il primo test di verifica previsto durante lo svolgimento del corso.  Oltre tale limite qualunque richiesta di rimborso non sarà accettata. 

Per quanto riguarda il rimborso della quota di partecipazione pagata tramite Bonifico Bancario, l’interessato dovrà contattare la Segreteria e fornire i propri estremi bancari.

I tempi di rimborso di tale procedura saranno relativi alla comunicazione delle coordinate bancarie e ai tempi necessari alla transazione bancaria.

Al cliente che abbia ottenuto un rimborso secondo le disposizioni sopra esposte, sarà successivamente precluso acquistare il medesimo corso rimborsato ad un prezzo inferiore, qualora il prezzo dello stesso, in virtù specifiche discrezionali promozioni di MANNI S.r.l., sia inferiore al prezzo di acquisto originario.

C. DIRITTO DI RECESSO O RIMBORSO PER I CORSI ACQUISTATI CON PAGAMENTO PAYPAL

In caso di richiesta di rimborso, se il pagamento è stato effettuato con PayPal, il costo della transazione prevista per l’iscrizione e a carico di MANNI S.r.l. all’acquisto del corso (vedi n.11 delle Condizioni di Servizio), sarà addebitato all’utente, ovvero MANNI S.r.l.  rimborserà la quota di iscrizione decurtata della transazione prevista rispettivamente da Paypal per la transazione di acquisto del corso. I costi di transazione non sono decisi da MANNI S.r.l., ma stabiliti rispettivamente da PayPal.

13. CLAUSOLA DI MANLEVA

L’Utente dichiara e garantisce di tenere indenne e manlevare MANNI S.r.l. nonché i soggetti a essa collegati o da essa controllati, i suoi rappresentanti, dipendenti nonché qualsivoglia suo partner da qualsiasi obbligo risarcitorio, incluse le ragionevoli spese legali, che possano derivare dai Contenuti trasmessi o inviati dall’Utente, dall’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente, dalla connessione al Servizio da parte dell’Utente, a una violazione delle norme che ne regolamentano l’uso, a una violazione dei diritti di terzi.

L’Utente riconosce che MANNI S.r.l. potrà stabilire regole e limiti generali riguardanti l’utilizzo del Servizio. L’Utente conviene e concorda che MANNI S.r.l. non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per la cancellazione o l’errata memorizzazione di qualsiasi messaggio, comunicazione o altri Contenuti mantenuti o trasmessi tramite la gestione del Servizio.

L’Utente riconosce che tutte le informazioni, i dati, i software, le musiche, i suoni, le fotografie, le immagini, i video, i messaggi o qualsiasi altro materiale (“Contenuti”), accessibili e/o trasmessi pubblicamente e/o privatamente, rientrano nella sola ed esclusiva responsabilità delle persone dalle quali tali Contenuti provengono. MANNI S.r.l.  non può in alcun modo controllare i Contenuti trasmessi o diffusi tramite il Servizio e di conseguenza non garantisce la liceità, veridicità, correttezza e qualità di tali Contenuti. L’Utente si impegna a valutare compiutamente e indipendentemente e a sopportare tutti i rischi associati all’utilizzo di un Contenuto. MANNI S.r.l.  offre agli Utenti registrati un accesso continuativo a fad.manniformazione.it. L’Utente tuttavia riconosce, concorda e accetta che potrebbero verificarsi eventuali sospensioni o interruzioni dell’accessibilità al Servizio. L’Utente dichiara e garantisce in ogni caso di tenere indenne e manlevare MANNI S.r.l.  da qualsiasi obbligo risarcitorio.

14. COMUNICAZIONI

Qualsiasi comunicazione tra le parti dovrà avvenire per iscritto e potrà essere effettuata sia per posta elettronica sia per posta ordinaria. MANNI S.r.l.  potrà effettuare comunicazioni riguardanti le modifiche alle presenti Condizioni Generali di Servizio o altre questioni immettendo nel Servizio avvisi generali agli utenti o collegamenti a tali avvisi.

15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali e i rapporti tra MANNI S.r.l. e l’Utente sono regolati dalla legge della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia inerente, derivante o comunque connessa alle presenti Condizioni Generali di Servizio o all’utilizzo del Servizio sarà esclusivamente competente il Foro di Lecce.

16. VARIE

Le presenti Condizioni Generali costituiscono l’unico ed esclusivo accordo tra l’Utente e MANNI S.r.l.  e regolano l’utilizzo del Servizio, superando qualunque eventuale accordo precedentemente intercorso tra l’Utente e MANNI S.r.l. Inoltre, l’Utente dovrà attenersi alle eventuali Condizioni Generali relative all’utilizzo di servizi complementari o collegati ai contenuti di terze parti o relative alle regole di utilizzo di software di terzi soggetti. Il mancato esercizio da parte di MANNI S.r.l. di un proprio diritto previsto dalla legge o dalle presenti Condizioni Generali di Servizio non costituisce in alcun caso rinuncia al diritto medesimo. Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali fosse dichiarata invalida dal Giudice Competente, le parti concordano che il giudice dovrà in ogni caso cercare di mantenere l’efficacia degli accordi intercorsi tra le parti, come precisati nel presente accordo e le altre Condizioni Generali rimarranno pienamente valide ed efficaci a tutti gli effetti. I titoli degli articoli delle Condizioni Generali hanno il solo scopo di rendere più comoda la lettura delle medesime Condizioni Generali e non hanno alcun effetto giuridico o pratico.

17. VIOLAZIONI

Vi preghiamo di riferire qualsiasi violazione delle presenti Condizioni Generali di Servizio al nostro indirizzo [email protected]

18. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO

L’Utente dichiara ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341, 2 ° comma, cod. civ., di avere letto con attenzione e di approvare specificamente le pattuizioni contenute negli articoli.

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